Özen
Her hastanın beklentisini ve kaygısını dinlemek, sağlık öyküsünü değerlendirmek ve kişisel ihtiyacı anlamaya zaman ayırmak temel değerimizdir. Soruların küçümsenmediği, kişinin süreci anlayarak ilerleyebildiği bir iletişim kurmayı hedefleriz.
Açıklık
Tedavi hedeflerini, alternatifleri, olası sınırlılıkları ve takip aşamalarını anlaşılır biçimde konuşmayı önemseriz. Sonuç garantisi yerine değerlendirmeye dayalı bilgi sunarız. Randevu talebi ile kesin randevu arasındaki farkı da açık biçimde belirtiriz.
Mahremiyet
Hastanın sağlık bilgilerinin ve kişisel verilerinin korunması sorumluluğumuzun parçasıdır. Herkesin görebileceği alanlarda kişisel sağlık bilgisi paylaşımını teşvik etmeyiz. Dijital iletişim kanallarını kullanırken gereksiz hassas veri paylaşımından kaçınılmasını destekleriz.
Sorumluluk ve gelişim
Doğal dişlerin korunmasını, uygun koruyucu bakımın anlatılmasını ve gerektiğinde başka değerlendirmeye yönlendirmeyi önemseriz. Geri bildirimleri süreçlerimizi geliştirme fırsatı olarak görürüz. Klinik iletişim ve ekip çalışmasının sürekli değerlendirilmesini destekleriz.